Politique de Confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont Sauna Eros Elle & Lui collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement des données
Raison sociale : ABETIN (Sauna Eros Elle & Lui)
Adresse : 6-8 rue Jean Jaurès, 87000 Limoges
Téléphone : 05 55 14 42 41
Email : contact@saunaeroslimoges.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Nom : BARBE Steven
Email : dpo@saunaeroslimoges.fr
Vous pouvez contacter notre DPO pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site web, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données de navigation
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Durée de visite
Données de contact (si formulaire de contact)
- Nom et prénom (facultatif)
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu du message
Vérification d'âge
Nous stockons localement (dans votre navigateur) une confirmation que vous avez validé avoir plus de 18 ans. Cette information n'est pas transmise à nos serveurs.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
- Améliorer l'expérience utilisateur et les services proposés
- Répondre à vos demandes d'information
- Réaliser des statistiques de visite (anonymisées)
- Respecter nos obligations légales (vérification d'âge)
- Prévenir les fraudes et abus
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement : pour les cookies non essentiels et l'envoi de communications
- L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
- Le respect d'obligations légales : vérification d'âge (protection des mineurs)
- Notre intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration des services
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
- Vérification d'âge : stockée localement, aucune durée serveur
- Cookies : durée variable selon le type (voir section Cookies)
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookie de vérification d'âge (localStorage)
- Cookies de session
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Attention, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Vidéosurveillance
Caméras de surveillance
L'établissement est équipé d'un système de vidéosurveillance pour assurer la sécurité des biens et des personnes.
Les caméras sont installées uniquement dans le vestiaire et dans l'espace bar.
Zones surveillées
- Vestiaire - pour la sécurité des effets personnels
- Bar - pour la sécurité des transactions et du personnel
Zones NON surveillées
Aucune caméra n'est installée dans les espaces suivants :
- Sauna
- Hammam
- Jacuzzi
- Cabines privées
- Fumoir
- Espaces de détente
- Couloirs intérieurs
Votre intimité et votre vie privée sont respectées dans tous les espaces bien-être.
Conservation et accès
- Durée de conservation : 30 jours maximum
- Accès limité : personnel autorisé uniquement
- Base légale : protection des biens et des personnes (intérêt légitime)
- Signalisation : présence de panneaux d'information à l'entrée
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux images vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO à dpo@saunaeroslimoges.fr
Outils analytiques (Google Tag Manager)
Notre site utilise Google Tag Manager (GTM) pour collecter des données analytiques et améliorer votre expérience.
Données collectées par Google Tag Manager
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (moteur de recherche, réseaux sociaux, etc.)
- Appareil et navigateur utilisés
- Interactions avec le site (clics, scrolling, etc.)
C'est le SEUL outil de collecte de données que nous utilisons sur ce site. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée via d'autres outils tiers.
Vous pouvez refuser l'utilisation de Google Tag Manager en désactivant les cookies analytiques via le popup de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Partage et transfert de données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques : hébergement web, maintenance du site
- Autorités légales : sur demande légale ou judiciaire
Nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Vos données restent en France et dans l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation, l'altération ou la destruction
- Les pertes accidentelles
Ces mesures incluent notamment : protocole HTTPS, pare-feu, sauvegardes régulières, accès restreints et chiffrés.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
- Par téléphone : 05 55 14 42 41
- Par email : dpo@saunaeroslimoges.fr
- Par courrier : 6-8 rue Jean Jaurès, 87000 Limoges
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Protection des mineurs
Notre site est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, merci de nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Téléphone : 05 55 14 42 41
Adresse : 6-8 rue Jean Jaurès, 87000 Limoges
Email : contact@saunaeroslimoges.fr
Dernière mise à jour : 29 octobre 2025